Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів платформи MoveKind (далі — "Платформа", "Сайт"). Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш Сайт та заповнюючи контактні форми, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

MoveKind залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів шляхом розміщення оновленої версії на Сайті. Дата останньої редакції вказана у верхній частині документа.

2. Які дані ми збираємо

У процесі використання Платформи ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Обрана програма або курс
  • Додаткова інформація, яку ви вказуєте у формі зворотного зв'язку

2.2. Дані, які збираються автоматично:

  • IP-адреса та дані про місцезнаходження
  • Тип браузера та операційна система
  • Дата та час відвідування Сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте на Сайті
  • Джерело переходу на Сайт (пошукова система, реклама тощо)

Ми не збираємо чутливі персональні дані (відомості про стан здоров'я, релігійні переконання, етнічне походження тощо), якщо ви самостійно не надаєте таку інформацію у формі зворотного зв'язку.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються нами виключно для наступних цілей:

  • Обробка вашої заявки на участь у програмах та курсах MoveKind
  • Надання вам доступу до онлайн-матеріалів та відеоуроків
  • Надсилання інформаційних листів щодо обраної програми та графіка занять
  • Відповіді на ваші запитання та надання технічної підтримки
  • Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду на Сайті
  • Аналіз відвідуваності Сайту та поведінки користувачів для оптимізації контенту
  • Захист від шахрайства та забезпечення безпеки Платформи
  • Виконання наших юридичних зобов'язань згідно з законодавством України

Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг MoveKind, без вашої явної згоди.

4. Розкриття даних третім особам

MoveKind не продає, не обмінює і не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання вам послуг.

Ми можемо передавати дані наступним категоріям отримувачів:

  • Постачальникам технологічних рішень: сервісам хостингу, систем електронної пошти та аналітичним платформам, які допомагають нам забезпечувати функціонування Сайту
  • Платіжним системам: при обробці платежів за наші послуги (всі платіжні транзакції захищені відповідно до стандартів безпеки PCI DSS)
  • Юридичним та державним органам: у випадках, коли це вимагається законодавством України або необхідно для захисту наших законних інтересів

Усі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати інформацію лише для визначених цілей.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення:

  • Використання SSL-шифрування для захисту передачі даних через Інтернет
  • Обмеження доступу до персональних даних лише для співробітників, яким це необхідно для виконання їхніх обов'язків
  • Регулярне оновлення систем безпеки та програмного забезпечення
  • Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті
  • Навчання персоналу правилам обробки та захисту персональних даних

Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але докладаємо максимум зусиль для їх захисту.

6. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством України.

Зокрема:

  • Дані учасників активних програм зберігаються протягом періоду участі плюс 3 роки після завершення курсу
  • Дані про заявки, які не були завершені, зберігаються протягом 1 року
  • Технічні логи та дані про відвідування Сайту зберігаються протягом 6 місяців
  • Дані, необхідні для виконання юридичних зобов'язань, зберігаються протягом строку, встановленого законодавством

Після закінчення зазначених термінів персональні дані безповоротно видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: ви можете отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законом
  • Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних обставинах
  • Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних
  • Право на відкликання згоди: ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами через контактну форму на Сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

8. Файли cookies

Наш Сайт використовує файли cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення функціональності Сайту та аналізу його використання.

Ми використовуємо наступні типи cookies:

  • Обов'язкові cookies: необхідні для базового функціонування Сайту
  • Функціональні cookies: дозволяють запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання
  • Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з Сайтом

Детальніше про використання cookies ви можете прочитати в нашій Політиці cookies.

9. Посилання на сторонні сайти

Наш Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, які не контролюються MoveKind. Ця Політика конфіденційності не поширюється на такі сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або практику обробки даних таких сайтів. Рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

10. Зміни до Політики конфіденційності

MoveKind залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів шляхом розміщення оновленої версії на Сайті та зміни дати останньої редакції у верхній частині документа.

Рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику для того, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права щодо захисту персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці Сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит у найкоротші терміни та надати вам вичерпну відповідь.